Vragen en Antwoorden
Hieronder geven wij antwoord op de meeste gestelde vragen;
Zijn kunststof kozijnen geschikt voor oudere woningen?
Kunststof Kozijnen zijn juist uitermate geschikt voor oudere woningen. Oudere woningen zijn vaak minder goed geïsoleerd en vaak nog voorzien van enkel glas. Er is heel erg veel verbeterd op het gebied van de isolatiewaarden van glas en in combinatie met het plaatsen van o.a. kunststof kozijnen is dit een enorme energie bezuinigende upgrade van de woning
Wat kosten kunststof kozijnen inclusief montage?
De kosten van kunststof kozijnen zijn heel verschillend. Het hangt er vanaf of het gaat om een vast raam of een draaikiepraam. Wat is het soort profiel wat u aanspreekt en in wat voor kleur wilt u uw kozijnen uitgevoerd hebben. Daarnaast is het van belang hoe groot het raam is en hoe gemakkelijk het raam te vervangen is. Hoe goed kan een monteur bij het kozijn komen om deze te vervangen. Gaat het om de begane grond of om de eerste verdieping. Kunnen e met de kozijnen gemakkelijk rondom de woning komen? Al met al een heleboel factoren die ervoor zorgen dat het heel lastig is om van te voren een prijs indicatie te geven van kunststof kozijnen en de montage hiervan. U bent van harte welkom in één van onze showrooms zodra we een vrij blijvende offerte voor u kunnen maken. Liever dat er iemand bij u thuis komt? Laat het ons weten.
Kan ik subsidie krijgen voor kunststof kozijnen?
Zeker, er zijn diverse subsidie mogelijkheden, vraag ernaar bij de vestiging bij u in de buurt. Daar weten ze precies wat de mogelijkheden in uw gemeente zijn.
Wat is het verschil tussen HR++ glas en triple glas?
Algemeen
Waar moet ik op letten bij het aanschaffen van nieuwe kunststof kozijnen?
Bij het aanschaffen van kunststof kozijnen is het belangrijk om rekening te houden met de kwaliteit van de kozijnen en de keurmerken (zoals het VKG keurmerk, Politiekeurmerk Veilig Wonen, etc.). Daarnaast kun je bij het aanschaffen van kunststof kozijnen letten op het gebruik van het juiste glas conform en de isolatiewaarden.
Om zo goed mogelijk jouw wensen te realiseren, kun je langskomen in één van onze showrooms. Hier word je geholpen door onze adviseurs en kunnen jullie samen de juiste keuzes maken voor jouw nieuwe kunststof kozijnen.
Welke keurmerken heeft Claassen Kunststof Kozijnen?
We werken alleen met producten van de hoogste kwaliteit en met echte vakmensen. De interne kwaliteitscontroles zijn zeer streng. Toch onderschrijven wij het belang van onafhankelijke kwaliteitskeurmerken en een waarborgfonds. Deze keurmerken houden ons scherp en bieden zekerheid over kwaliteit en levering. Zo is jouw investering geborgd.
Vereniging Kunststof Gevelelementenindustrie (VKG): We leveren volgens de normering van de VKG
Stichting Kwaliteit Gevelbouw (SKG): SKG controleert het fabricageproces en de producten van Claassen Kunststof Kozijnen op deugdelijkheid en kwaliteit. SKG certificeert daarnaast hang- en sluitwerk.
Politiekeurmerk Veilig Wonen: Onze kozijnen, deuren en schuifpuien dragen het politiekeurmerk. Ze zijn voorzien van gecertificeerd, inbraak werend hang- en sluitwerk.
KOMO-keurmerk: het KOMO-keurmerk is een gecombineerde kwaliteitsverklaring voor de toepassing van producten in de bouwwerken, montage en verwerking. Het biedt de garantie dat producten en werkwijze aan de regelgeving voldoen.
Nederlands Fabricaat: Onze kozijnen zijn 100% Nederlands. Ze worden geproduceerd in de ALKU fabriek in Tilburg.
EU-normen: Claassen Kunststof Kozijnen gevelelementen en toebehoren worden volgens EU-normen gefabriceerd en geleverd.
Wanneer zijn mijn kozijnen aan vervanging toe?
Kan ik particulier een bestelling plaatsen / offerte aanvragen?
Ja, iedereen kan bij ons een offerte aanvragen! Dit kan gemakkelijk op onze website via Vraag nu een offerte aan! of kom langs bij een van onze showrooms bij jou in de buurt. Verder is het mogelijk om een afspraak te maken op locatie, om thuis een offerte op te laten nemen of om langs te komen in één van onze showrooms. Dit doet u telefonisch ( 0321 321 966) of via het contact formulier: Afspraak maken.
Ik heb de offerte voor kunststof kozijnen aangevraagd, wat nu?
Wanneer de aanvraag is ontvangen nemen we contact met je op en wordt er een persoonlijke offerte aangemaakt. We komen zo snel mogelijk bij je terug, door drukte kan dit soms langer duren. Wanneer je de offerte hebt ontvangen kan je deze rustig doornemen. Voor vragen of opmerkingen kun je altijd contact opnemen.
Hoe meet ik mijn kozijn juist op?
De maatvoeringen meet je op tussen de muren (breedte, van links naar rechts). De hoogtemaat bij ramen meet je op vanaf de onderzijde van het kozijnelement tot de bovenliggende muur (niet vanaf de waterslag buiten maar echt het kozijnelement).Bij de deuren meet je van de onderzijde onderdorpel tot de bovenliggende muur (ook echt het gehele kozijnelement dus).Het is van belang dat je altijd opmeet vanaf de buitenkant van het pand/huis. Vergeet hierbij de panelen boven de kozijnelementen aan de 1e etage niet.
Ik heb akkoord gegeven op mijn offerte, en nu?
Als u akkoord heeft gegeven op uw persoonlijke offerte dan komt onze kozijnen specialist de kozijnen op u inmeten. Dit is een zeer precies werkje en duurt dan ook, afhankelijk van de grootte van uw opdracht, enkele uren. Onze kozijnen specialist meet alle ramen en deuren na en bespreekt de draairichtingen met u. Ook kijkt hij kritisch naar de situatie en beoordeeld of alle werkzaamheden technisch uitgevoerd kunnen worden. Hij beoordeeld of bij voorbeeld de raamsteendorpels kunnen blijven zitten of toch vervangen moeten worden. Of de kozijnen volgens de ARBO normen op de juiste plek kunnen komen of dat er wellicht hulpmiddelen ingeschakeld moeten. Kortom een professionele en zeer kritisch blik om te voorkomen dat we tijdens de montage van uw nieuwe kunststof kozijnen geen onverwachte dingen tegen kunnen komen.
Nadat uw kunststof kozijnen officieel zijn ingemeten ontvangt u onze eind offerte. Als hier hierop akkoord geeft worden uw kunststof kozijnen voor u besteld.
Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden van Claassen Kunststof Kozijnen?
De algemene voorwaarden kun je vinden onder Algemene Voorwaarden .
Wat zijn de openingstijden van Claassen Kunststof Kozijnen?
Wij zijn van maandag tot en met donderdag van 8:00 tot 17:00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 16.00 uur telefonisch te bereiken op 0321 321 966.
Moet ik altijd een afspraak maken?
Nee, het is niet altijd nodig voorafgaande aan een bezoek een afspraak te maken. Wel is het zo, dat je met een afspraak zeker weet dat er een adviseur beschikbaar is en alle tijd kan nemen voor vragen. Het heeft wel onze voorkeur dat je een afspraak maakt. Zo voorkomen we teleurstellingen.
Hoeveel kost een kunststof kozijn?
De kosten zijn afhankelijk van diverse elementen, wensen, etc. Hier kunnen wij geen concrete voorbeelden voor geven. In dit blog kun meer over de standaard prijzen lezen.
Duurzaamheid, veiligheid & isoleren
Hoe duurzaam zijn kunststof kozijnen van Claassen Kunststof Kozijnen?
Kunststof gevelelementen van Claassen Kunststof Kozijnen zijn een investering die zich iedere dag terugbetaalt. Hoewel de link tussen kunststof kozijnen en het milieu misschien niet voor de hand ligt, draag je met onze producten toch indirect bij aan jouw omgeving. Net als bomen gaan ze namelijk generaties lang mee. En die bomen? Die laten wij gewoon staan!
Recyclen
Daarnaast wordt het oude kozijn die wij vervangen vakkundig verwijderd en 100% gerecycled. En ook in de ALKU fabriek letten wij op het milieu. Uiteraard voldoet de productiewijze aan alle strenge eisen van de overheid. Maar we doen graag een stapje extra, ook op dit gebied. Zo zijn alle niet-zichtbare delen in onze vleugels gemaakt van recyclebaar pvc. Op deze manier houden we kunststoffen zoveel mogelijk uit ons milieu. We scheiden materialen als glas en staal, en bieden restmaterialen aan bij een kunststof recyclingsprogramma.
Besparen
Ook bespaar je met kunststof kozijnen vele liters verf, dit scheelt een hoop chemicaliën. Ten slotte bespaar je energiekosten en reduceer je CO2-uitstoot doordat ALKU kunststof kozijnen optimaal geïsoleerd zijn. Dankzij intelligente technieken zoals onder anderen perfecte afdichting, tochtborstels, geïntegreerde windkering en HR++ glas blijft de warmte binnen en de kou en tocht buiten.
Wat valt er te zeggen over de veiligheid / inbraakgevoeligheid?
Onze kozijnen, deuren en schuifpuien dragen het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Ze zijn voorzien van gecertificeerd, inbraakwerend hang- en sluitwerk. Met onze kozijnen ben je niet alleen beschermd tegen weer en wind, maar ook tegen ongewilde bezoekers!
Welke combinaties kunststof kozijnen en soort glas isoleren het beste?
Kunststof kozijnen met Intensieve Schuim Isolatie (ISI®-technologie) in combinatie met HR+++ glas zorgen voor de beste isolatie.
Welk type glas past het beste bij mijn kunststof kozijnen?
Onze producten
In welke kleuren zijn de producten verkrijgbaar?
De kleur en structuur van kozijnen bepalen de sfeer van uw huis. We bieden daarom een hoop verschillende kleuren beschikbaar. Kom langs om de mogelijkheden te bekijken. Hieronder staan alle opties op een rijtje:
Standaard kleuren
ALKU levert kunststof kozijnen in twee basis kleuren: wit glad (gelijkend RAL 9016) en crème glad (gelijkend RAL 9001). Dit zijn perfecte keuzes voor mensen die het liever basic houden of juist andere aspecten van hun woning willen accentueren.
Acrylcolor
Acrylcolor is een laag die het kozijn extra beschermt, het is namelijk kleur- en krasvast. Het heeft de look & feel van een aluminium kozijn. Ideaal als je jouw woning een moderne en strakke uitstraling wil geven. Acrylcolor is verkrijgbaar in meerdere kleuren. Benieuwd welke kleur het beste bij jouw huis past? Kom dan eens rondkijken bij een erkend ALKU dealer in de buurt en vraag jouw verkoopadviseur om professioneel kleuradvies.
Houtnerfstructuur
Geef jouw kozijnen nog meer leven met een houtnerfstructuur. Zo krijgen ze toch de karakteristieke uitstraling van echt hout, maar hoef je nooit meer te schuren en te schilderen. Houtnerfstructuur is krasbestendig en kleurvast en er is een keuze uit veel verschillende kleuren.
Houtpatroon
Een houtpatroon geeft kunststof kozijnen de uitstraling van ongelakt hout. Deze kunststof tegenhanger van echt hout is krasbestendig, kleurvast en onderhoudsarm. Het beste van twee werelden. In één van onze showrooms kun je de verschillende houtpatronen zien en voelen.
RealWood®
RealWood® is een folie die nóg echter is dan een traditionele houtnerfstructuur. Deze folie is nauwelijks te onderscheiden van echt hout door de realistische houtkringen en houtvlammen. Ook is deze krasbestendig, kleurvast én onderhoudsarm. RealWood® is te verkrijgen in een bepaald aantal kleuren.
Meer weten over kleuren? Op de pagina kunststof kozijn kleuren staat meer informatie.
Of vraag een aantal van onze stalen aan: Kleurstalen aanvragen.
Welke soorten / vormen / modellen kunststof kozijnen zijn er?
Al onze producten kun je vinden op onze site. Daarnaast kunnen wij geheel naar jouw wensen een product ontwerpen. Alles is mogelijk.
Verkleuren kunststof kozijnen?
Ja, alles wat in aanraking komt met Uv-licht verkleurt. Zo ook onze kozijnen. De verkleuring is gelukkig minimaal waardoor deze zo min mogelijk opvalt.
Welke materialen worden toegepast in de kozijnen, deuren, etc.?
Onze kozijnen, deuren, etc. worden gemaakt van PVC kunststof, glas, staal voor de versteviging en folie voor de kleur van het kozijn.
Hoe vind ik een voordeur die bij mij past?
Onze deuren zijn geheel naar wens samen te stellen. Door de grote keuze in ontwerp, dorpels, beglazing, deurbeslag en andere accessoires is ons deurenassortiment eindeloos groot. We snappen dus dat het lastig is om volledig zelfstandig de keuze voor een deur te maken.
Ook kunnen onze adviseurs je helpen de perfecte deur samen te stellen en daarbij de voor- en nadelen van iedere keuze uitleggen. Zo ben je verzekerd van een deur die bij je past.
Mocht je zelf nog wat meer voorbeelden willen bekijken, vraag dan hier een brochure aan of download deze..
Hebben kunststof kozijnen de uitstraling van hout?
De tijd dat kunststof kozijnen wit en plat waren ligt ver achter ons. Met de komst van houtnerfdesigns en verdiepte profielen is het nauwelijks nog mogelijk kunststof en houten kozijnen van elkaar te onderscheiden.
Het beste voorbeeld is ons Quadra kozijn, dit is een verdiept profiel, waarbij de hoekverbindingen van het kozijn haaks op elkaar zijn uitgevoerd. Combineer dit met een Realwood afwerking, een nog realistischere houtnerfdesign met echte houtvlammen, om tot de perfecte uitstraling te komen.
Zo combineer je alle voordelen van kunststof kozijnen met de uitstraling van hout.
De service van Claassen Kunststof Kozijnen
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren alleen betalingen per bank. Contant betalen of pinnen is niet mogelijk.
Heb ik van begin tot eind dezelfde contactpersoon?
Ja, jouw Claassen Kunststof Kozijnen adviseur is verantwoordelijk vanaf het eerste gesprek tot en met de afronding van het project. Voor vragen kun je steeds bij dezelfde persoon terecht die de situatie kent en weet wat er is afgesproken. Natuurlijk kan het voorkomen dat hij of zijn niet aanwezig is. Dan helpt één van de collega’s u natuurlijk graag verder. Bij Claassen Kunststof Kozijnen doen we het samen.
Hoelang is de garantietermijn bij Claassen Kunststof Kozijnen?
De voorbereiding
Waar moet ik rekening mee houden op de dag van de montage?
Op de dag van montage zorgen onze monteurs ervoor dat je zo weinig mogelijk omkijken hebt. Het enige wat we aan jou vragen is om te zorgen voor een vrije werkruimte. Dek meubels en andere spullen af om schade te voorkomen en leg stucloper op de vloer en trap. Zorg tenslotte voor voldoende ruimte in de buurt van de woning om een container te kunnen plaatsen.
Levering & Montage
Hoelang duurt de montage van kunststof kozijnen?
De duur van de montage is afhankelijk van de hoeveelheid kozijnen die worden vervangen en de situatie van de woning.
Bij het vervangen van de kozijnen van een gemiddelde woning, zijn onze monteurs ongeveer één week bezig. Onze monteurs gaan tijdens de montage niet weg voordat alle kozijnen dicht zijn gemaakt. Zo zit jij aan het einde van de dag nooit in de tocht tijdens de montage.
Rekenen jullie voorrijkosten?
Nee, wij rekenen geen voorrijkosten.
Wat is de verwachte levertijd van de kozijnen?
Over de verwachte levertijd durven wij geen concrete uitspraken te doen. De levertijd van kozijnen is namelijk afhankelijk van veel verschillende factoren.
Worden de kozijnen ook gemonteerd wanneer deze worden geleverd?
Ja, dit is echter wel een keuze. Je kan er ook voor kiezen om de kozijnen te kopen exclusief montage.
Wil je meer weten over de werkwijze en het monteren van jouw nieuwe kozijnen? Neem dan een kijkje op onze pagina over kozijnen vervangen.
Onderhoud
Hoe kan je de kozijnen het beste onderhouden?
Onze kunststof kozijnen zijn onderhoudsarm. Dit betekent dat traditioneel kozijnonderhoud zoals schuren en schilderen niet nodig is. Wel moeten de scharnieren en het beslag jaarlijks een beetje gesmeerd worden om de soepele werking hiervan te behouden. Ook is het natuurlijk mogelijk dat een kozijn vies wordt door weersinvloeden, een regelmatige schoonmaakbeurt zal er dus ook aan te pas moeten komen.
In onze showrooms kun je terecht voor een onderhoudsets voor jouw kozijnen. Door het regelmatig gebruik hiervan zorg je ervoor dat jouw kozijnen een leven lang mee gaan.
Hoe maak ik mijn kunststof kozijnen schoon?
De kunststof kozijnen van ALKU zijn onderhoudsarm. Je hoeft ze alleen af en toe schoon te maken. Hiervoor kun je het ALKU onderhoudsset gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij onze Erkend ALKU dealers en Ontdekkingscentra.
Let op: met de volgende producten mag je de kunststof kozijnen niet mee schoonmaken;
- Schuursponsjes
- Schurend schoonmaakmiddel
- Agressief schoonmaakmiddel zoals spiritus en chloor
- Auto-onderhoudsproducten
Deze middelen zijn te agressief en kunnen de kunststof kozijnen beschadigen. Meer tips lees je op ons blog: kunststof kozijnen schoonmaken.
Hoe maak en houd ik mijn kunststof kozijnen schoon?
Natuurlijk kan het voorkomen dat jouw kozijnen na verloop van tijd vuil worden. Gelukkig zijn kunststof kozijnen van ALKU zeer onderhoudsvriendelijk en heb je ze binnen een mum van tijd weer schoon met de volgende tips.
Kozijnen kun je reinigen door wat allesreiniger op te lossen in ruim warm water. Neem vervolgens een zachte, niet pluizende doek en poets uw kozijnen hiermee. Gebruik geen schuursponzen, oplosmiddelen of andere agressieve middelen, deze kunnen het kozijn beschadigen. Na afnemen van jouw kozijnen met een droge doek, zouden deze bij normaal vuil, weer schoon moeten zijn. Meer tips lees je in ons blog: kunststof kozijnen schoonmaken.
Twijfel je aan de aard van een bepaalde verontreiniging en is allesreiniger met water niet afdoende? Neem dan contact op 0321 321 966 Naast tips over het schoonmaken en schoonhouden van jouw kunststof kozijnen kun je hier ook terecht voor een schoonmaak- en verzorgingsset voor kunststof kozijnen.
Alles toch niet helemaal goed gegaan?
Dat vinden we natuurlijk erg vervelend en lossen we graag zo snel mogelijk voor u op.
Waar kan ik terecht met vragen, opmerkingen of klachten?
Heb je een vraag, klacht. of opmerking? Dan kun je een bericht achterlaten via ons contactformulier. Wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Voor dringende vragen kun je ons altijd bereiken op 0321 – 321 966. Voor vragen over onze producten nodigen wij je graag uit in onze showroom. Hier staan wij voor je klaar, net als de koffie.